In eerdere blogs heb ik stilgestaan bij fraude met je online identiteit. Sinds 1 mei 2014 is (online) identiteitsfraude zelfs strafbaar.
De politie geeft op haar site heldere informatie omtrent de stappen die je kunt zetten wanneer je online identiteit wordt gestolen.
Melden
Het is zeker belangrijk dat je bij het social media platform dat je gebruikt meldt dat een nepaccount aanwezig is met het verzoek om dit zo spoedig mogelijk te verwijderen. Hoe je dit moet doen is op elk platform weer anders.
Van te voren maak je natuurlijk screenshots van het nepaccount als bewijs dat het account bestaat.
Nepaccount van bedrijf
Bedrijven die met consumenten zaken doen zijn vaak vertegenwoordigd op Facebook. Ook daarbij komt het steeds vaker voor dat een ander zich voordoet als uw bedrijf om zo reclame te kunnen maken voor eigen producten of diensten. Wat kun je dan het beste doen op Facebook?
Rapporteren op Facebook
Merkregistratie
Wanneer je in zo’n geval actie wilt ondernemen is het aan te bevelen dat je de naam en/of het logo waaronder je jouw product of dienst aanbiedt hebt geregistreerd als merk (Facebook noemt dit een handelsmerk). Wat mij betreft is dit een extra reden om als bedrijf serieus aandacht te besteden aan mogelijke merkregistratie zodat je ongeoorloofd gebruik daarvan ook op social media kunt tegengaan.
Wil je weten of dit voor jouw bedrijf ook nuttig zou kunnen zijn? Ik denk graag met je mee.